Q2. インターネットを始めたいのですが、どのようにしたらいいか分かりません。
Q3. インターネットを始めるにあたって、何を用意したらいいですか？
Q4. 固定電話がなくても、インターネットのお申し込みはできますか？
Q1. 比較ネット.ｊｐとは何ですか？
A1. 多数のプランの中から、お客様にあったブロードバンドサービスをご案内させていただく紹介センターです。
お電話での対応も行っておりますのでお気軽にお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-788-716 （10時～20時まで 年中無休）
Q2. インターネットを始めたいのですが、どのようにしたらいいか分かりません。
A2. まずはお申し込みください。
工事の手配・必要な機器のご用意などはすべて各サービス提供会社が行います。
お申し込みいただくプランによって、開通までの流れが異なる場合があります。
詳しくはお申し込みご相談センターまでお問合せください。
Q3. インターネットを始めるにあたって、何を用意したらいいですか？
A3. お客様にてご用意いただくものは、パソコンのみです。
必要な機器はサービス提供会社からのレンタルとなります。（表示している月額料金にレンタル料は含まれております。）
Q4. 固定電話がなくても、インターネットのお申し込みはできますか？
A4. ご自宅に固定電話がない場合でも、インターネットのお申し込みは可能です。
光：専用の光ファイバーを使用したインターネットですので、電話回線は必要ございません。
ADSL：加入電話の権利をもっていない方でも、設置場所まで電話線がきていればインターネットをご利用いただけます。
Q5. 家にゲーム機しかないのですが、申し込みは出来ますか？
A5. PS3・Wii等のゲーム機だけでもインターネットのお申し込みは可能です。
ご自宅のテレビで、離れた相手とネットワーク対戦を楽しんだり、
ゲームソフトをダウンロードして遊ぶこともできます。
Q6. 光とADSLとの違いは何ですか？
A6. 光：大量データの転送が可能な超高速ブロードバンドサービスです。
ダウンロード・アップロードの速度は最大100Mbps、NTT収容ビルからの距離や周囲のノイズなどにも影響されません。
ADSL：NTT収容ビルからの距離や周囲のノイズなどの環境により通信速度が低下しますが、
環境によっては光と変わらない速度がでる場合があります。
既存の電話回線を利用するので高額な初期費用や大掛かりな工事は必要ございません。
Q7. 光のいいところはどのようなところですか？
A7. 動画・音楽などの大量データ通信もサクサク行えます。
ダウンロードだけでなく、お客様のＰＣから相手側のＰＣに情報を送るとき（画像付メールやブログの更新など）も
ストレスなくかつスピーディーに行えます。
こんな方にオススメ！
★高速で快適なインターネットをしたい！
★家族で複数台のPCを同時に利用したい！
★電話代も安くしたい！（ひかり電話にお申し込みいただくと、今お使いの電話番号のままで電話代を節約できます。）
Q8. ＡＤＳＬのいいところはどのようなところですか？
A8. 光より速度は落ちますがその分低価格で気軽にインターネットが行えます。
こんな方にオススメ！
★インターネットを利用するのは月に数える程度…月額料金を安く抑えたい！
★まだ光がきていないけどブロードバンドを楽しみたい！
★自分の使用目的に合わせた最適な速度で利用したい！
（ADSLなら1M~50Mまでお好きなプランをお選びいただけます。）
Q9. プロバイダとは何ですか？
A9. インターネットに接続する為には、プロバイダとインターネット回線両方の契約が必要です。
プロバイダとは、インターネットに接続する為のサービスを提供する業者です。
ホームページの閲覧や電子メールの送受信、ホームページを公開する為のwebスペースの利用などの
サービスを受けることができます。各プロバイダにより、サービス内容や料金が異なりますので
お客様に合ったプロバイダをご提案いたします。お気軽にお問い合わせください。
Q10. どのような工事をするのですか？
A10. 光：現地の状況などにもよりますが、大掛かりな工事ではなく、お部屋の電話差込口やエアコンのダクトから
回線を引き込む工事となっております。
ADSL：既存の電話回線が使用できるかどうかのチェックになります。
※どちらも、許可なく穴あけ等は行いませんのでご安心ください。
Q11. 工事をするにあたって、立会いは必要ですか？
A11. 光：お客様（または代理人様）のお立会いが必要です。
（お客様のご希望にあわせて日程の調整も可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。）
ADSL：固定電話がある→不要です。NTT局内のみでの工事になります。
固定電話がない→お客様（または代理人様）のお立会いが必要です。
（お客様のご希望にあわせて日程の調整も可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。）
Q12. 月額使用料のほかに必要な料金はありますか？
A12. いいえ、必要ございません。
24時間つなぎっぱなしでも、定額制なので別途料金が発生することはありません。
※光電話やIP電話をご利用いただく場合は別途料金が発生いたします。
Q13. 申し込む場合どのような手続きが必要ですか？
A13. お申込みにつきましては、WEB申し込み・電話申し込みの両方を承っております。
ホームページまたはフリーダイヤル0120-788-716からお気軽にどうぞ。
